ご新規のお直し受付休止について
UMEYAオフィシャルサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月18日より、お直しの受付範囲を下記のとおり変更させていただきます。
それに合わせまして、
お直し専用お問い合わせフォームを閉鎖いたしました。
・店舗
UMEYA会員さま限定の付帯サービスとさせていただきます。
・ネットショップ
当店ネットショップでお買い上げいただいた商品に限りご対応いたします。
・上記以外
過去にお受けした方を除き、新たにお直しをお受けすることはできません。
当店のお直しに関する想い
当店では、「お洋服は体と心に合って初めて完成品」という理念のもと、お直しに関してはあくまでサービスの一環として考えており、お店にとって必要な利益をいただかない、ほぼ原価での対応を続けてまいりました。
袖の長さ、丈の長さ、ウエスト調整など。ほんの少しの違いで、着心地も、鏡に映るご自身の見え方も変わります。だからこそ、そのひと手間がお客さまの負担になってはいけないと考え、お直しを承ってまいりました。
更に、ご遠方の方からのお問い合わせも多く、実費負担という条件で今まではお受けしておりました。
しかしながら近年、縫製に携わる人手の不足に加え、加工工賃および副資材の価格高騰が続いていることに加え、当店の側でも人員の不足によって業務外でお直しの対応に当たることが難しくなり、これまでと同じ体制ですべてのご依頼にお応えすることが難しくなりました。
店頭の方では、お直し工賃の改定は必要最小限にとどめ、お受けする範囲を絞らせていただくことで、これまでどおりの仕事を続けてまいりたいと考えております。
今後も、お客さまの体と心に合う一着をお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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